📱 ใช้งานผ่าน LINE (ผู้เช่า & เจ้าของ)
ดูว่าผู้เช่าที่ผูก LINE กับห้องแล้วกดอะไรได้บ้างในแชทของตึก (บิลล่าสุด · บิลของฉัน · สัญญาและกฎ · แจ้งซ่อม ฯลฯ) และเจ้าของกดดูอะไรได้จากเมนูเจ้าของ (ค้างชำระ · รายรับ-จ่าย ฯลฯ) — เพื่อบอกผู้เช่าให้ใช้ถูก · ใช้ได้ในแพ็ก Pro 100 ขึ้นไป (หอพัก) / Premium 100 ขึ้นไป (โรงแรม) · ฝั่ง LINE ในคลิปเป็นภาพจำลอง
⏱ ใช้เวลาราว 6 นาที▶ มีคลิปสอน 3:30
▶ คลิปสอนใช้งานผ่าน LINE — ผู้เช่าและเจ้าของกดอะไรได้บ้าง (ฝั่ง LINE เป็นภาพจำลอง)
⏱ ข้ามไปช่วงที่ต้องการ
ทำตามนี้
📷 ภาพประกอบใช้ข้อมูลตัวอย่าง — ตึกของคุณจะแสดงชื่อและตัวเลขของคุณเอง · กดที่ภาพเพื่อขยาย
- เมนู “พนักงาน” → แท็บ “🔗 ผูก LINE ผู้เช่า” ดูว่าห้องไหนผูก LINE แล้ว👀 หัวรายการ “ผูกแล้ว N/M ห้อง” · ห้องที่ผูกแล้วมีชื่อ LINE · ห้องที่ยังไม่ผูก กด “📋 คัดลอกลิงก์” หรือ “📷 QR” ส่งให้ผู้เช่า
- บอกผู้เช่าที่ผูกแล้วให้เปิดแชท LINE ของตึก — จะเห็นเมนูผู้เช่า 6 ปุ่ม👀 ส่งสลิปค่าเช่า · แจ้งซ่อม · จดมิเตอร์ = เปิดหน้าเว็บในไลน์ · บิลล่าสุด · บิลของฉัน · สัญญาและกฎ = ตอบเป็นการ์ดในแชท
- ผู้เช่ากด “บิลล่าสุด” และ “บิลของฉัน” ดูบิลเอง👀 การ์ดบิลเดือนล่าสุด (ค่าเช่า ค่าไฟ ค่าน้ำ รวม สถานะ “📎 ส่งสลิปแนบเลย”) + กราฟยอดรวม 6 เดือน · ระบบไม่ส่งบิลเข้า LINE เอง
- ผู้เช่ากด “สัญญาและกฎ” และ “แจ้งซ่อม”👀 สัญญาและกฎ = การ์ด 2 ใบ (สัญญา · กฎ/ขั้นตอนแจ้งย้ายออก) · แจ้งซ่อม = หน้าแจ้งซ่อมในไลน์ งานเข้าเมนู “ซ่อมบำรุง”
- ฝั่งเจ้าของ: LINE ที่ตั้งบทบาท “👑 เจ้าของ” กด “ค้างชำระ” และ “รายรับ-จ่าย” ในเมนูเจ้าของ👀 การ์ดห้องรายเดือนที่ยังไม่จ่าย + รวมค้างทั้งหมด · การ์ดรายรับ รายจ่าย กำไรสุทธิ — ตัวเลขจากระบบ ณ ตอนที่กด
- ตั้งบทบาท/ดูเมนูในแอป: “💚 LINE Rich Menu” → “👥 คน & สิทธิ์” และ “🎨 เมนู”👀 “👥 ผูกอยู่ N คน” ของแต่ละบทบาท · “🎯 ปุ่มในเมนู” → “🏠 ผู้เช่า” บอกว่าปุ่มไหนเปิดหน้า LIFF หรือส่งข้อความ + การ์ดตัวอย่าง
✅ เสร็จแล้วควรเห็น
- แท็บ “🔗 ผูก LINE ผู้เช่า” ขึ้น “ผูกแล้ว N/M ห้อง” และห้องที่ผูกแล้วมีชื่อ LINE ของผู้เช่า
- ผู้เช่าที่ผูกแล้วกด “บิลล่าสุด” “บิลของฉัน” “สัญญาและกฎ” ได้การ์ดตอบในแชท — บิลไม่ถูกส่งเข้า LINE ให้เอง ผู้เช่าต้องกดดูเอง
- LINE ที่ตั้งบทบาท “👑 เจ้าของ” เห็นเมนูเจ้าของ 6 ปุ่ม และกดดูการ์ดค้างชำระ/รายรับ-จ่ายได้
📚 รายละเอียดเพิ่มเติมของหน้านี้ (ไม่ต้องอ่านก็ทำตามได้)
ทำอะไรได้บ้าง
- เมนูผู้เช่ามี 6 ปุ่ม — ส่งสลิปค่าเช่า · บิลล่าสุด · แจ้งซ่อม · บิลของฉัน · จดมิเตอร์ · สัญญาและกฎ — ปุ่มส่งสลิป/แจ้งซ่อม/จดมิเตอร์เปิดหน้า LIFF ในแชท ส่วนปุ่มบิลและสัญญาตอบเป็นการ์ดในแชททันที
- ปุ่มส่งสลิปค่าเช่า — เลือกเดือนที่ค้างชำระ แนบรูปสลิป กรอกยอดที่โอน (ระบบบอกทันทีว่ายอดตรงกับบิลหรือไม่) แล้วกดยืนยัน — สลิปเข้าคิวรอเจ้าของ/แอดมินตรวจและอนุมัติ
- ปุ่มแจ้งซ่อม — เลือกประเภท เล่าอาการ แนบรูปได้สูงสุด 3 รูป และดูประวัติงานซ่อมของห้องตัวเองได้ · งานเข้าหน้า "ซ่อมบำรุง" ของตึก ส่วนการแจ้งเตือนเข้า LINE เจ้าของ/ช่างเป็นแบบเลือกเปิด (ตั้งผู้รับที่หน้า "ซ่อมบำรุง")
- ปุ่มจดมิเตอร์ — เลือกไฟหรือน้ำ ถ่ายรูปหน้าปัดและ/หรือพิมพ์เลขก็ได้ (อย่างใดอย่างหนึ่งพอ) ระบบรู้ห้องของผู้เช่าอัตโนมัติ — ถ้าตึกจดเลขไว้แล้วและเลขของผู้เช่าต่างมากเกินเกณฑ์ ระบบเก็บเลขของผู้เช่าไว้ให้ทีมงานตรวจก่อน ไม่ทับของเดิม
- ปุ่ม "บิลล่าสุด" ตอบการ์ดบิลเดือนล่าสุด (แยกค่าเช่า/ไฟ/น้ำ/ส่วนกลาง พร้อมยอดรวม สถานะ กำหนดชำระ และปุ่ม "ส่งสลิปแนบเลย" ถ้ายังไม่ชำระ) · ปุ่ม "บิลของฉัน" ตอบกราฟยอดรวมย้อนหลังสูงสุด 6 เดือน (เขียว = จ่ายแล้ว · แดง = ค้างชำระ · เทา = ยังไม่ออกบิล)
- ปุ่ม "สัญญาและกฎ" ตอบ 2 การ์ดต่อกัน — สัญญา (ผู้เช่า วันเริ่ม-สิ้นสุด ค่าเช่า/เดือน เงินประกัน เหลืออีกกี่วัน และป้าย "ติดต่อออฟฟิศเพื่อต่อสัญญา") และกฎระเบียบพร้อมขั้นตอนแจ้งย้ายออก (แก้ข้อความได้ที่ "ตั้งค่าการเชื่อมต่อ → LINE Official Account")
- ฝั่งเจ้าของ/แอดมินมีเมนู 6 ปุ่มของตัวเอง — สรุปวันนี้ · รายรับ-จ่าย · สถานะห้อง · ค่าน้ำค่าไฟ · ค้างชำระ · เบิกล่วงหน้า — กดแล้วได้การ์ดสรุปตัวเลขจากระบบ ณ ตอนที่กด (ตั้งบทบาท "👑 เจ้าของ" ให้ LINE ของเจ้าของที่ "พนักงาน → 💚 LINE Rich Menu → 👥 คน & สิทธิ์")
- ดูตัวอย่างการ์ดทั้งหมดได้ในแอปที่ "พนักงาน → 💚 LINE Rich Menu → 🎨 เมนู → 🎯 ปุ่มในเมนู → การ์ด Flex" เลือกดูได้ทีละบทบาท ครบ 8 บทบาท (พนักงาน แม่บ้าน ช่าง Front Desk บัญชี เจ้าของ พิเศษ ผู้เช่า)
💡 Tips
- กด "🎛️ ติดตั้ง / อัปเดต Rich Menu" ที่หน้า "ตั้งค่าการเชื่อมต่อ → LINE Official Account" แล้วระบบสร้างเมนูทุกบทบาทให้ — ผู้เช่าเห็นปุ่มคนละชุดกับเจ้าของและพนักงาน (เปลี่ยนเมนูรายบทบาท/ใส่ชื่อตึกบนรูปเมนูได้ที่ "พนักงาน → 💚 LINE Rich Menu → 🎨 เมนู")
- ผู้เช่าต้องผูกห้องกับ LINE ก่อนถึงจะเห็นเมนูผู้เช่า — ส่งลิงก์ผูกห้องจาก "พนักงาน → 💚 LINE Rich Menu → 👥 คน & สิทธิ์ → 🏠 ห้อง / ผู้เช่า" (ปุ่ม "📋 คัดลอกลิงก์" ใช้ได้ครั้งเดียว หมดอายุใน 7 วัน) หรือเปิดสวิตช์ "🖨️ พิมพ์ QR ผูก LINE บนใบแจ้งหนี้" (แท็บ "🔗 ผูก LINE ผู้เช่า") ให้ใบแจ้งหนี้ของห้องที่ยังไม่ผูกมี QR ให้ผู้เช่าสแกนด้วยกล้องในแอป LINE (ไม่มีรหัส PIN แล้ว)
- ผู้เช่าพิมพ์ "ประกาศ" ในแชทเพื่อดูประกาศจากตึก หรือพิมพ์ "เลขบัญชีโอน" เพื่อดูบัญชีรับค่าเช่า — ข้อความอื่นๆ บอทตอบการ์ดลิงก์คู่มือผู้เช่า (ประกาศถึงเฉพาะผู้เช่าที่ผูก LINE ไว้)