📋 จองห้อง
จดการจองรายวันที่แขกโทรหรือแชทมาล่วงหน้า แล้วเปิดใบยืนยันการจอง และส่งต่อไป “แจ้งเข้า” ได้จากแถวการจอง (โรงแรม Premium 100 ขึ้นไป · การจองรายเดือนอยู่หน้าเดียวกัน — คลิปนี้ทำเฉพาะรายวัน)
⏱ ใช้เวลาราว 6 นาที▶ มีคลิปสอน 3:54
▶ คลิปสอนจองห้อง (Booking) รายวัน — ทำตามไปด้วยกัน
⏱ ข้ามไปช่วงที่ต้องการ
🧾 ค่าตัวอย่างที่ใช้ในคลิป — กรอกตามได้เลย
ชื่อลูกค้า: สมศรี ตัวอย่างเบอร์โทร: 080-000-0000ห้อง: 308Check-in: 11 พ.ย. 2026Check-out: 13 พ.ย. 2026ยอดรวม: 2280ชำระแล้ว: 1000
ทำตามนี้
📷 ภาพประกอบใช้ข้อมูลตัวอย่าง — ตึกของคุณจะแสดงชื่อและตัวเลขของคุณเอง · กดที่ภาพเพื่อขยาย
- 1
เมนู “จองห้อง” → การ์ด “📅 รายวัน”
👀 ซ้ายฟอร์ม “📝 ข้อมูลการจอง” · ขวา “📋 รายการจองรายวัน” · จองเช่ารายเดือนเลือกการ์ด “🏠 รายเดือน” หน้าเดียวกัน
- 2
กรอก “ชื่อลูกค้า *” · “เบอร์โทร” · “ห้อง (ไม่บังคับ)” · “Check-in *” · “Check-out”
👀 ยังไม่รู้ว่าให้ห้องไหน เว้นไว้ระบุทีหลังได้ · ใต้ช่องวันที่ขึ้นวันที่ให้ตรวจอีกที
- 3
ใส่ “ยอดรวม (฿)” กับ “ชำระแล้ว (฿)” แล้วกด “💾 บันทึกการจอง + บัตรลงทะเบียน”
👀 ยอดรวมรวมเงินประกัน 500 — ระบบแยกค่าห้องจริงและราคา/คืนให้ดู · “📎 แนบสลิปลูกค้า” ข้ามได้ (AI อ่านสลิป = แพ็กเสริม)
- 4
หน้าต่าง “📋 บัตรลงทะเบียนผู้เข้าพัก” → “ข้ามไปก่อน” แล้ว “💳 บันทึกการรับเงิน” → “ข้ามไปก่อน”
👀 อยากพิมพ์บัตรตอนนี้กด “🖨️ พิมพ์บัตรลงทะเบียน” · ปุ่ม “🪪” ที่แถวการจองเปิดบัตรกลับมาได้ทีหลัง
- 5
ดูแถวใหม่ใน “📋 รายการจองรายวัน” แล้วกด “📄” เปิดใบยืนยันการจอง
👀 ค้นหา ชื่อ / ห้อง / เลขจอง ได้ · แท็บ ทั้งหมด · OTA · Walk-in · อื่นๆ · ใบสั่งพิมพ์หรือบันทึก PDF ได้
- 6
วันที่แขกมาถึง กด “🏨” ท้ายแถวการจอง
👀 ไปหน้า “แจ้งเข้า” พร้อมชื่อ ห้อง วันเข้า-ออก ราคาจากการจอง — ตรวจให้ถูกก่อนแจ้งเข้า
✅ เสร็จแล้วควรเห็น
- แถวการจองใหม่ขึ้นใน “📋 รายการจองรายวัน” พร้อมเลขจอง (ขึ้นต้น WI)
- เปิดใบยืนยันการจอง (📄) และบัตรลงทะเบียน (🪪) ซ้ำได้จากปุ่มท้ายแถว
📚 รายละเอียดเพิ่มเติมของหน้านี้ (ไม่ต้องอ่านก็ทำตามได้)
🔒ต้องซื้อแพ็ก AI Addon เพิ่ม
ช่อง 📎 แนบสลิปลูกค้า (OCR อัตโนมัติ) ให้ AI อ่านยอดจากรูปสลิป เป็นของแพ็ก AI Addon (เริ่ม ฿99/เดือน) — ไม่ซื้อยังบันทึกการจองได้ปกติ แต่ต้องกรอกยอดที่ชำระเอง
💡 ระบบตัดสิทธิ์อัตโนมัติจากคอลัมน์ workspaces.ai_addon — โควตาหมด/ไม่ได้ซื้อ ระบบจะแสดง error "แพ็กเกจปัจจุบันไม่รวม AI OCR" แล้วให้ผู้ใช้กรอกมือแทน (ฟีเจอร์ยังใช้ได้แบบ manual)
ทำอะไรได้บ้าง
- เริ่มด้วยการเลือกประเภทการจอง — การ์ด "📅 รายวัน" (Walk-in · Agoda · Traveloka · แสดงเมื่อตึกเปิดห้องรายวัน) หรือ "🏠 รายเดือน" (จองเช่าระยะยาว · สัญญาเช่า)
- จองรายวัน — กรอก "📝 ข้อมูลการจอง": ชื่อลูกค้า* เบอร์โทร ห้อง (เว้น "ยังไม่ระบุห้อง" ไว้ระบุทีหลังได้) ประเภทเตียง วัน Check-in* / Check-out แหล่งที่มา ยอดรวม/ชำระแล้ว แล้วกด "💾 บันทึกการจอง + บัตรลงทะเบียน"
- จองหลายห้องในครั้งเดียว — เพิ่มห้องด้วย "+ เพิ่มห้องที่ระบุเลขห้อง" หรือห้องไม่ระบุเลข ระบบสร้างการจองแยกต่อห้อง และเตรียมบัตร ร.ร.3 ต่อห้อง · เงินประกันห้อง (พิมพ์บนบัตร) เลือกเก็บ "ต่อห้อง" หรือ "กลุ่มเดียว" ได้
- หลังบันทึก ระบบเปิดบัตรลงทะเบียน (ร.ร.3) ให้กรอก/พิมพ์ และถ้ายังไม่ได้แนบสลิปจะมีหน้าต่าง "💳 บันทึกการรับเงิน" ให้ลงยอดที่รับ (โอน/เงินสด)
- "📋 รายการจองรายวัน" ค้นหา "ชื่อ / ห้อง / เลขจอง" กรองตามที่มา (ทั้งหมด / OTA / Walk-in / อื่นๆ) และช่วงวันที่ · ป้ายสถานะ จ่ายแล้ว · ยืนยันแล้ว · จ่ายที่โรงแรม · จ่ายบางส่วน · ยกเลิก · ปุ่มท้ายแถว 📄 ใบยืนยัน / 🪪 บัตรลงทะเบียน / 🏨 แจ้งเข้าพัก / ✏️ แก้ไข / 🗑️ ลบ
- จองรายเดือน — การ์ด "🏠 ข้อมูลจองรายเดือน": ชื่อผู้เช่า เบอร์ ห้อง (ไม่บังคับ) วันเข้าอยู่ สัญญา (เดือน) ค่าเช่า เรตไฟ/น้ำ เงินประกัน ค่าส่วนกลาง ค่าคีย์การ์ด ค่าเช่าล่วงหน้า และ "เงินจอง/มัดจำที่รับ" → "💾 บันทึกการจอง · พิมพ์ใบจอง" ได้ใบจองเลขขึ้นต้น BK พร้อมสถานะ จองแล้ว / ยืนยันแล้ว / ยกเลิก
- ส่งต่อไปแจ้งเข้า — กด 🏨 ที่แถวการจองรายวันเพื่อไปหน้า "แจ้งเข้าพัก" พร้อมข้อมูลจอง · ใบจองรายเดือนที่ยังไม่เข้าพักและวันเข้าอยู่ตั้งแต่วันนี้ไป (แสดงไม่เกิน 10 ใบ) จะโผล่ที่การ์ด "📋 ดึงข้อมูลจากใบจองรายเดือน" ในหน้าแจ้งเข้าโหมดรายเดือน
- ปุ่ม "📧 Sync OTA จาก Gmail" (โหมดรายวัน บนจอคอม) ดึงอีเมลยืนยันการจองของ Agoda และ Traveloka เข้ามา — ตามปกติระบบดึงเองเป็นรอบประมาณทุก 15 นาที (ไม่ใช่การอัปเดตทันที) · RoomHub ไม่ส่งห้องว่างหรือราคาไปอัปเดตที่ OTA และการจอง Booking.com / Airbnb ต้องบันทึกเอง
💡 Tips
- ยังไม่รู้ว่าแขกจะได้ห้องไหน? เว้น "ยังไม่ระบุห้อง" ไว้ แล้วระบุตอนแจ้งเข้า — ใบจองรายเดือนก็เลือกห้องทีหลังได้
- จองหลายห้องแล้วต้องแก้? กด ✏️ ที่แถวการจอง เพิ่มหรือลบห้องในกลุ่มได้ แล้วเลือก "💾 บันทึก + 🪪 กรอกบัตรลงทะเบียน" หรือ "💾 บันทึกอย่างเดียว"
- ปุ่ม "📊 ออกรายงาน" (รายรับรายวัน · รายรับตามแหล่งจอง · lead time) ซ่อนสำหรับผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ "ดูยอดเงิน (รายวัน)" — ปรับได้ที่ "สิทธิ์การเข้าถึง"