คู่มือเริ่มต้น › โรงแรม › 🟡 Intermediate · หัวข้อ 7 จาก 10

💳 ลูกหนี้เครดิต

ลูกค้าบริษัท/เอเจนซี่ที่ตกลงเครดิตไว้ — ออกใบแจ้งหนี้ก่อน ดูยอดค้างทั้งหมดที่หน้าเดียว แล้วรับชำระออกใบเสร็จเมื่อลูกค้าจ่าย (โรงแรม Premium 100 ขึ้นไป)

⏱ ใช้เวลาราว 6 นาที▶ มีคลิปสอน 3:51
▶ คลิปสอนลูกหนี้เครดิต (ออกบิลก่อน เก็บทีหลัง) — ทำตามไปด้วยกัน
⏱ ข้ามไปช่วงที่ต้องการ
🧾 ค่าตัวอย่างที่ใช้ในคลิป — กรอกตามได้เลย
ชื่อบริษัท: บริษัท ตัวอย่าง จำกัดที่อยู่: 88 ถนนตัวอย่าง กรุงเทพฯเลขผู้เสียภาษี: 0000000000010ครบกำหนด: 17 พ.ย. 2026 (ตัวอย่าง)รับชำระด้วย: โอนเงิน

ทำตามนี้

📷 ภาพประกอบใช้ข้อมูลตัวอย่าง — ตึกของคุณจะแสดงชื่อและตัวเลขของคุณเอง · กดที่ภาพเพื่อขยาย

  1. เมนู “ออกบิล / ใบเสร็จ” → การ์ด “รายวัน” → กดแถวห้องที่ขึ้น “ยังไม่ออกบิล”
    👀 เปิดหน้าต่าง “ออกบิล + ใบเสร็จ” พร้อมห้อง ชื่อผู้พัก และยอดรวม
  2. “≡ ออกบิลให้” → “🏛 บริษัท / นิติบุคคล” แล้วกรอกชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขผู้เสียภาษี
    👀 ลูกค้าเครดิตออกในนามบริษัท · ช่องเลขผู้เสียภาษีรับ 13 หลัก
  3. “💳 การชำระ” เลือก “📋 เครดิต (ออกบิลก่อน)” ใส่ “📅 ครบกำหนด” แล้วกด “📋 ออกบิลเครดิต”
    👀 ได้ใบแจ้งหนี้อย่างเดียว ยังไม่มีใบเสร็จ · วันครบกำหนดเว้นว่างได้ · แถวห้องขึ้น “ออกบิลแล้ว”
  4. กด “< กลับ” → การ์ด “ลูกหนี้เครดิต” แล้วดูป้ายเตือน การ์ดสรุป และแถว “📋 บิลเครดิต”
    👀 ป้ายเตือนอยู่บนหน้าจอนี้ ต้องเปิดมาดูเอง · ระบบไม่ส่งข้อความทวงลูกค้าให้
  5. เปิดแท็บ “📋 ครบกำหนดชำระ” ดูป้ายสีของแต่ละใบ
    👀 แดง “เกินกำหนด” · ส้ม “ครบใน N วัน” · ฟ้า “ครบกำหนด …” (เฉพาะบิลที่ตั้งวันครบกำหนดไว้)
  6. ลูกค้าจ่ายแล้ว: กด “💰 รับชำระ” ที่แถวบิล → เลือก “โอนเงิน” → “✅ ยืนยัน + พิมพ์ใบเสร็จ”
    👀 ได้ใบเสร็จ RD เลขตามเดือนที่รับเงิน · บิลหายจากรายการ · “ยอดค้างรวม” ลดลง
✅ เสร็จแล้วควรเห็น
  • ใบแจ้งหนี้เครดิตของบริษัทอยู่ในหน้า “ลูกหนี้เครดิต” พร้อมป้ายวันครบกำหนด
  • รับชำระแล้วได้ใบเสร็จ RD และบิลนั้นหายจากยอดค้าง
หัวข้อก่อนหน้าสลับห้องรายวัน → รายเดือนหัวข้อถัดไปแจ้งซ่อม & ติดตามงาน
📚 รายละเอียดเพิ่มเติมของหน้านี้ (ไม่ต้องอ่านก็ทำตามได้)
ทำอะไรได้บ้าง
  • ใช้กับลูกค้าที่ยังไม่จ่ายทันที เช่น บริษัท เอเจนซี่ หรือลูกค้าประจำ — ตอนออกบิลรายวันเลือก "📋 เครดิต (ออกบิลก่อน)" แทน "✅ ชำระทันที"
  • เลือกเครดิตแล้วระบบสร้างใบแจ้งหนี้ (เลข IVD รันต่อเนื่องต่อเดือน) พร้อมวันครบกำหนดชำระที่คุณตั้ง (เว้นว่างได้) แต่ยังไม่มีใบเสร็จ
  • บันทึกแล้ว booking ขึ้นสถานะออกบิลแล้วทันที พร้อมพิมพ์ใบแจ้งหนี้ให้อัตโนมัติ
  • บิลเครดิตทั้งหมดไปโผล่ที่หน้า "ลูกหนี้เครดิต" (เมนูออกบิล/ใบเสร็จ → การ์ดลูกหนี้เครดิต) พร้อมรายการรายวันที่ยังไม่ออกบิลและบิลรายเดือนที่ค้าง — กรองด้วยแท็บ ทั้งหมด / รายวัน / รายเดือน / ยังไม่ออกบิล / ครบกำหนดชำระ หรือ "👤 แยกตามชื่อ"
  • แท็บ "ครบกำหนดชำระ" มีป้ายสีบอกสถานะให้ทันที — เกินกำหนด ใกล้ครบ หรือปกติ ไม่ต้องไล่เทียบวันที่เอง
  • ลูกค้าจ่ายเมื่อไหร่ กด "💰 รับชำระ" เลือกช่องทางชำระ (เงินสด / โอนเงิน / บัตรเครดิต / QR Code) แล้วกด "✅ ยืนยัน + พิมพ์ใบเสร็จ" ระบบออกเลขใบเสร็จ (RD) ให้ทันที ลงวันที่รับเงินวันนี้ โดยเลขรันตามเดือนที่รับเงินจริง ไม่ใช่เดือนที่ออกบิล — ถ้าต้องระบุ "วันที่รับเงินจริง" ย้อนหลัง ให้กด "💰 รับชำระ" จากแท็บ "⏳ ค้างชำระ" ในหน้าออกบิลรายวัน
  • แก้ผิดได้ — ในแท็บ "🧾 ประวัติใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จ" ของหน้าออกบิลรายวัน ลบใบเสร็จที่ลงผิด (🗑 RC) คืนสถานะบิลกลับเป็นค้างชำระ หรือยกเลิกทั้งใบ (✕ ยกเลิก) โดยต้องระบุเหตุผล ระบบเก็บเหตุผลและเลขใบยกเลิกไว้
📋 ขั้นตอนทีละขั้น
1
ออกบิลรายวันแบบเลือกโหมดเครดิต
หน้าออกบิลรายวัน เลือกการชำระแบบ "📋 เครดิต (ออกบิลก่อน)" แทน "✅ ชำระทันที" แล้วตั้งวันครบกำหนดชำระ (due date) และกด "📋 ออกบิลเครดิต"
2
ติดตามที่หน้าลูกหนี้เครดิต
เข้าเมนู 🧾 ออกบิล/ใบเสร็จ → การ์ด "ลูกหนี้เครดิต" เห็นรายการบิลที่ยังค้างชำระทั้งหมด พร้อมแท็บ "ครบกำหนดชำระ" ที่มีป้ายสีบอกสถานะ เกินกำหนด/ใกล้ครบ/ปกติ ให้ตามได้ง่าย
3
รับชำระเมื่อลูกค้าจ่าย
เจอบิลที่ลูกค้าโอนมาแล้ว กดปุ่ม "💰 รับชำระ" เลือกช่องทางชำระ (เงินสด / โอนเงิน / บัตรเครดิต / QR Code) แล้วกด "✅ ยืนยัน + พิมพ์ใบเสร็จ"
4
ได้ใบเสร็จ RD พร้อมสถานะจ่ายแล้ว
ระบบออกเลขใบเสร็จ (RD) ให้ทันที โดยเลขรันตามเดือนที่รับเงินจริง ไม่ใช่เดือนที่ออกบิล พร้อมบันทึกวิธี/วันที่ชำระ แล้วพิมพ์ใบเสร็จให้อัตโนมัติ
💡 Tips
  • เลขใบเสร็จอิงตามเดือนที่รับเงินจริง ไม่ใช่เดือนที่ออกบิล — มีผลกับรายงานภาษีของเดือนที่รับเงินนั้นโดยตรง
  • ยกเลิกใบเสร็จ (void) ต้องใส่เหตุผลทุกครั้ง ระบบเก็บประวัติไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ
ติดตรงไหน? ทัก LINE @roomhub · ให้ทีมงานช่วยตั้งค่า · Chrome Remote Desktop · คู่มืออ้างอิงฉบับเต็ม · บันทึกการอัปเดต