🏠 เมนู LINE ผู้เช่า
ดูว่าผู้เช่าที่ผูก LINE แล้วเห็นอะไรในแชท — เมนู 3 ปุ่ม การ์ดสัญญา & กฎ และการ์ดใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จที่เรากดส่งเอง (แพ็ก Investor ขึ้นไป)
⏱ ใช้เวลาราว 6 นาที▶ มีคลิปสอน 3:02
▶ คลิปสอนเมนู LINE ผู้เช่า + การ์ดที่ผู้เช่าได้รับ — ทำตามไปด้วยกัน (ฝั่งผู้เช่าใน LINE เป็นภาพจำลอง)
⏱ ข้ามไปช่วงที่ต้องการ
🧾 ค่าตัวอย่างที่ใช้ในคลิป — กรอกตามได้เลย
กฎข้อ: เสียงรบกวนพิมพ์เป็น: ห้ามส่งเสียงดังหลัง 4 ทุ่ม
ทำตามนี้
📷 ภาพประกอบใช้ข้อมูลตัวอย่าง — ตึกของคุณจะแสดงชื่อและตัวเลขของคุณเอง · กดที่ภาพเพื่อขยาย
- เมนู “💚 เกี่ยวกับ LINE” → แท็บ “🔗 ผูก LINE ผู้เช่า” ดูว่าห้องไหน “ผูกแล้ว” / “ยังไม่ผูก”👀 ยังไม่ผูก: กด “📷 QR” หรือ “📋 คัดลอกลิงก์” ให้ผู้เช่าผูก — ผูกแล้วเมนูผู้เช่าจึงขึ้นในแชท
- กดเปิดกล่อง “📚 กฎระเบียบ (LINE flex message)” แล้วแก้กฎทั่วไปที่ผู้เช่าจะเห็น เช่น ข้อ “เสียงรบกวน”👀 เบอร์โทรออฟฟิศกับเวลาให้บริการท้ายการ์ดแก้ได้ในกล่องเดียวกัน
- กด “💾 บันทึก”👀 ขึ้น “บันทึกกฎระเบียบแล้ว” — ผู้เช่าเห็นกฎใหม่ในการ์ด (บางครั้งต้องรอสักครู่)
- ฝั่งผู้เช่า: เมนู 3 ปุ่มใต้แชท “ส่งสลิปค่าเช่า” · “แจ้งซ่อม” · “สัญญา & กฎ”👀 สองปุ่มแรกเปิดหน้าส่งสลิป/แจ้งซ่อม · “สัญญา & กฎ” ได้การ์ด “🔑 สัญญาเช่า” + “📚 กฎระเบียบ” (ปัดดู)
- ที่หน้า “บิลค่าเช่า” กด “📤 ส่งใบแจ้งหนี้” → “📲 ส่งผ่าน LINE OA”👀 ขึ้น “ส่งเข้า LINE เรียบร้อย” · หักโควตาข้อความ OA · ห้องที่ยังไม่ผูก LINE ส่งไม่ถึง
- ผู้เช่าได้การ์ด “🧾 ใบแจ้งหนี้ค่าเช่า” — รับชำระแล้วกดส่งใบเสร็จได้อีกใบ👀 ใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จต้องกดส่งเอง · “ซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว” ระบบส่งให้เองเมื่อปิดงานที่ผู้เช่าแจ้งผ่าน LINE
✅ เสร็จแล้วควรเห็น
- แท็บ “🔗 ผูก LINE ผู้เช่า” บอก “ผูกแล้ว N/M ห้อง” และห้องที่ผูกแล้วมีชื่อ LINE ของผู้เช่า
- กฎที่แก้ขึ้นในการ์ด “📚 กฎระเบียบ” ที่ผู้เช่าได้เมื่อกด “สัญญา & กฎ”
- กด “📲 ส่งผ่าน LINE OA” แล้วขึ้น “ส่งเข้า LINE เรียบร้อย”
📚 รายละเอียดเพิ่มเติมของหน้านี้ (ไม่ต้องอ่านก็ทำตามได้)
ทำอะไรได้บ้าง
- เมนูผู้เช่า 3 ปุ่ม — 'ส่งสลิปค่าเช่า' (หน้า LIFF) · 'แจ้งซ่อม' (หน้า LIFF) · 'สัญญา & กฎ' (การ์ดสัญญา + กฎระเบียบ และวิธีแจ้งย้ายออก)
- (1) ส่งสลิปค่าเช่า → เปิดหน้า LIFF → เลือกเดือน แนบรูปสลิป และกรอก 'ยอดเงินที่โอน' เอง (หน้านี้เทียบกับยอดบิลให้ — ขึ้น '✅ ยอดตรงกับบิล' หรือเตือนถ้าไม่ตรง) → สลิปเข้าแถบ '📎 สลิปที่ผู้เช่าส่งมา' ที่หน้า 'บิลค่าเช่า' ให้แอดมินกด '✓ รับชำระ' · ส่งสลิปทาง LINE ได้ฟรี (หน้านี้ไม่ใช้ AI อ่านสลิป)
- (2) แจ้งซ่อม → เปิดหน้า LIFF เลือกอาการ + แนบรูป → งานเข้าเมนู 'ซ่อมบำรุง' · ผู้ดูแล/เจ้าของได้แจ้งเตือน LINE เมื่อเปิดสวิตช์แจ้งเตือนไว้ (ที่ 'ตั้งค่าการเชื่อมต่อ' → LINE OA) · ผู้เช่าได้การ์ดเมื่อช่างปิดงาน
- (3) สัญญา & กฎ → ได้การ์ด 2 ใบ (ปัดดู): '🔑 สัญญาเช่า' (โครงการ · ที่อยู่ · ผู้เช่า · วันเริ่ม/สิ้นสุด · ค่าเช่า/เดือน · เงินประกัน + '⏰ เหลือ N วัน' + '📞 ติดต่อออฟฟิศเพื่อต่อสัญญา') และ '📚 กฎระเบียบ' (ขั้นตอนแจ้งย้ายออก + กฎทั่วไป + ปุ่มติดต่อออฟฟิศ) — ไม่มีปุ่ม 'ขอต่อสัญญา' ในแชท ให้ผู้เช่าติดต่อออฟฟิศ
- ★★ การ์ดที่ผู้เช่าได้รับ: 🧾 ใบแจ้งหนี้ค่าเช่า และ 🧾 ใบเสร็จรับเงิน — แอดมินเป็นคนกดส่งที่หน้า 'บิลค่าเช่า' ('📲 ส่งผ่าน LINE OA' หรือ '📲 ส่งทั้งหมดผ่าน LINE' — หักโควต้าข้อความ OA) ระบบไม่ส่งให้เอง · 🎉 ซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว — ส่งอัตโนมัติเมื่อช่างปิดงานที่ผู้เช่าแจ้งเอง (มีรูป + บันทึกช่าง + ปุ่มแจ้งซ่อมเพิ่ม)
💡 Tips
- วงจรบิลใน LINE: แอดมินส่งใบแจ้งหนี้ → ผู้เช่าโอน + ส่งสลิป (กรอกยอดเอง) → แอดมินกด '✓ รับชำระ' → แอดมินส่งใบเสร็จ (ใบแจ้งหนี้กับใบเสร็จต้องกดส่งเอง ไม่อัตโนมัติ)
- Flex ซ่อมเสร็จส่งเฉพาะงานที่ผู้เช่าแจ้งเอง (idempotent — ปิดงานซ้ำไม่ส่งซ้ำ)
- ผู้เช่าที่ย้ายออก (เช็คเอาท์) แล้ว ระบบปลด LINE ออกจากห้องและเปลี่ยนเมนูกลับเป็นเมนูทั่วไปให้อัตโนมัติ — ดูบิล/สัญญาของห้องนั้นไม่ได้อีก
- ผู้เช่าที่ยังไม่ได้เพิ่ม OA เป็นเพื่อนจะเห็นแถบเตือนเหลืองในหน้าส่งสลิป/แจ้งซ่อม — บิลและแจ้งเตือนทาง LINE จะไม่เข้าจนกว่าจะเพิ่มเพื่อน